Une note de cadrage (ou note de lancement) est un document synthétique qui pose les bases d’un projet.
Elle est généralement rédigée en amont du projet, souvent avant la charte du projet (au sens du PMBOK), et sert à aligner les parties prenantes sur une vision commune.
Voici ce qu’elle contient traditionnellement ->
1. Contexte et justification du projet
– Pourquoi ce projet ? Origine, enjeux, opportunités ou problèmes qu’il vise à résoudre.
– Lien avec la stratégie de l’entreprise : comment le projet s’inscrit dans les objectifs de l’organisation.
– Historique : les initiatives antérieures (si elles existent).
2. Objectifs du projet
– Objectif général : le résultat global attendu (ex. : « Améliorer la satisfaction client »).
– Objectifs spécifiques : les livrables concrets et mesurables (ex. : « Lancer telle ou telle fonctionnalité utilisateur d’ici à 3 mois »).
– Critères de succès : les indicateurs pour évaluer la réussite (ex. : « Réduire les réclamations de 30% »).
– Ce qui est inclus : fonctionnalités, livrables, étapes clés.
– Ce qui est exclu (afin de se prémunir d’une demande future et d’écarter tout malentendu).
4. Parties prenantes
– Liste des acteurs qui impactent ou qui sont impactés : clients, sponsor, équipes internes, fournisseurs, etc.
– Rôles et responsabilités : qui fait quoi (matrice RACI si nécessaire).
– Attentes et besoins : les besoins initialement exprimés par chaque partie prenante.
5. Contraintes et risques
– Contraintes internes et externes.
– Risques déjà identifiés : une liste des événements pouvant affecter le projet.
6. Approche méthodologique
– Méthode de gestion et cycle de déroulement : Agile, prédictive (cycle en V), hybride, etc.
– Phases clés : les grandes étapes du projet (ex. : « Phase 1 : Étude de faisabilité ; Phase 2 : Développement »).
– Outils qui seront mis en œuvre : logiciels de workflow ou processus spécifiques (ex. : « Utilisation de Jira »).
7. Livrables principaux
– Liste des livrables : documents, produits ou services attendus (ex. : « Un prototype fonctionnel », « Un rapport d’analyse »).
– Critères d’acceptation : conditions pour valider chaque livrable.
8. Planification initiale
– Échéancier sommaire : jalons majeurs (ex. : « Kick-off le 15/11, livraison finale le 30/06 »).
– Éventuelles dépendances : liens avec d’autres projets ou contraintes externes.
9. Budget prévisionnel
– Estimation des coûts : fourchette ou budget alloué (si connu).
– Sources de financement : qui finance le projet ?
10. Gouvernance et validation
– Processus de décision : qui valide les étapes clés ?
– Points de revue : réunions de suivi prévues (ex. : « Revues mensuelles avec le comité de pilotage »).
11. Annexes (si nécessaire)
– Documents de référence : études, contrats et données utiles.
– Glossaire : définitions des termes techniques.
À quoi sert ce document ?
Clarifier : éviter les malentendus entre les parties prenantes.
Cadrer : définir un référentiel commun pour le projet.
Engager : obtenir l’adhésion des décideurs et des équipes.
Piloter : servir de base pour la charte de projet (PMBOK) et le plan de management de projet (PMBOK).
Différence avec la charte de projet (au sens du PMBOK)
– La note de cadrage est souvent préliminaire et moins formelle que la charte.
– La charte de projet est un document officiel validé par le sponsor, qui autorise le projet et nomme le chef de projet.
Gestion de projet, les fondamentaux 