Le chef de projet MOA représente la maîtrise d’ouvrage, c’est‑à‑dire le commanditaire qui définit ce qui doit être fait, pourquoi et avec quelle valeur attendue.
Il se situe donc du côté métier, au plus près des directions utilisatrices, et porte la vision, les objectifs et les priorités du projet.
Contrairement à la MOE, il n’a pas pour cœur de métier la conception technique.
Son cœur de métier à lui, c’est la définition du besoin et la responsabilité des résultats fonctionnels obtenus.
Il est néanmoins en interface constante avec les équipes techniques et les prestataires pour traduire ces besoins en solutions réalisables techniquement.
À ce titre, son rôle est proche (mais distinct) de celui d’un Product Owner (PO).
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Les missions clés du chef de projet MOA incluent :
- l’identification et l’engagement de toutes les parties prenantes,
- la définition du périmètre, des objectifs et des indicateurs de succès,
- la rédaction du cahier des charges fonctionnel et des spécifications métier.
Il évalue les risques, construit le budget prévisionnel et planifie les jalons majeurs du projet.
Il choisit ou contribue au choix de la MOE et des prestataires, coordonne les échanges MOA–MOE, arbitre les priorités et suit l’avancement (coût, délai, qualité).
Il organise et valide la recette fonctionnelle et engage la MOA sur la conformité de la solution aux attentes initiales.
Le chef de projet MOA doit combiner forte compréhension métier, capacité d’analyse et de modélisation ainsi qu’une bonne culture générale des SI ou des solutions techniques.
Il maîtrise les méthodes de gestion de projet, la gestion des risques, la conduite du changement et la communication avec des acteurs variés.
Sa posture est celle d’un chef de projet « côté client » : décisionnaire ou co‑décisionnaire sur les arbitrages fonctionnels, garant des engagements vis‑à‑vis des utilisateurs et de la direction. Il doit savoir négocier, trancher et assumer les choix de périmètre, de priorisation et de compromis.
Gestion de projet, les fondamentaux 